南安市昌财中学学生校服售后服务相关事项公示

南安市昌财实验中学

学生校服售后服务相关事项公示

根据各级校服管理制度、政策及相关实践，学校经与供应商协商，确定对学生校服提供如下售后服务。

1.退换货与维修服务

质量问题处理：若校服存在质量问题（如面料不达标、工艺缺陷等），供货企业需提供维修、退换或召回服务。

尺码调整：企业需提供便捷的尺码调换服务，满足退换货和复购需求，简化流程。

2.质量监控与验收制度

留样封存与检验：学校需对每批次校服随机抽取至少2套（件）留样封存一年，并附法定检验机构的质量检测报告，以备抽检。

验收责任：学校严格验收校服，若因未履行验货义务导致质量问题，相关人员将被追责。

3.评价反馈与持续改进

满意度调查：定期开展校服满意度调查，将结果反馈至供货企业，作为合同续签或后续采购的参考依据。

投诉渠道：在采购结果与合同中需公开供应商及学校负责人电话，畅通家长和学生的投诉渠道。

4.特殊群体支持

免费配发与捐助：对烈士子女、孤儿、残疾儿童、家庭困难学生等特殊群体，供货企业提供2%免费校服。同时学校鼓励党员干部及社会力量公益捐助校服，优先覆盖特殊群体学生。

5.环保与循环利用

回收与再利用：校服每三年轮换一次，家有兄弟姐妹的可循环使用校服，减少资源浪费，节约家庭开支，培养节约习惯。

南安市昌财实验中学

2025年9月21日